سوالات متداول
سوالات متداول

 

1.        چه محصولاتی در سایت می توان بری فروش قرارداد ؟

ü        تقریبا همه طیف کالا متابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران چه نو و چه دست دوم ، بجز خودرو ، حیوانات ، ارز و طلا جواهر   

 

2.        در پنل کاربری خود افزایش اعتبار میدهیم اما حساب شارژ نمی شود؟

ü        پس از حصول اطمینان از موفق بودن تراکنش ، اگر اشکال از بانک صادرکندده کارتتان باشد مبلغ کسر شده ظرف مدت 72 ساعت کاری به حسابتان برگشت داده خواهد شد ، در غیر اینصورت ضمن تماس با کارشناسان سایت رسید پرداخت خود را ارائه دهید تا مشکل بوجود آمده را رفع کنند.

 

3.        تعرفه حمل ونقل شما چگونه است ؟

ü        در قسمت قوانین حمل و نقل میتوانید مشاهده بفرمایید .

 

4.        چه محصولاتی را می توان در سایت قرار داد؟

ü        به غیر از محصولات ارزی و فلزات گرانبها و حیوانات خانگی ، تمامی محصولات را که بر اساس عرف و قانون جمهوری اسلامی قابل خرید و فروش می باشد.

 

5.        اسلاید شو چه کاربردی دارد؟

ü        امکانی تعبیه شده برای کاربران ، در صورتی که بخواهند بیش از یک عکس برای محصول خود ثبت کنند.

 

6.        زمانی که برنده مزایده می شویم ، چقدر زمان می برد تا کالا را تحویل بگیریم؟

ü        زمان دریافت کالا از فروشنده تا تحویل آن به خریدار 6 روز کاری در تهران و شهرستان در نظر گرفته شده است.

 

7.        حساب کاربری ساخته ام ، اما کد پیامکی تایید را دریافت نکرده ام؟

ü        ممکن است یامک های تبلیغاتی خط خود را مسدود کرده باشید که در اینصورت با تماس با کارشناسان سایت , کد خود را دریافت نمایید

 

8.     آیا قسمتی در سایت برای معرفی مغازه ها  ویا تولید کنندگان محصولات ، تعبیه شده ؟

ü        بله ،  شما میتوانید فروشگاه و یا تولیدی خود را معرفی کنید . برای اینکار مشخصات کامل فروشگاه خود را ثبت کرده و در انتها باید مکان دقیق آن را روی نقشه ای که در سایت تعبیه شده مشخص کنید.

 

9.     منظور از فروش کالا با قیمت قطعی چیست

ü        همان ثبت کالا و فروش با  قیمت تعیین شده توسط کاربر می باشد که وجه آن را بصورت نقد و یکجا دریافت می کند

 

10.     چرا هزینه فروش کالا کاربر ابتدا به حساب سایت و بعد به ایشان پرداخت می گردد ؟

ü        در اینجا سایت نقش واسط بین خریدار و فروشنده را ایفا میکند ، این واسط در اصل بنظور امنیت دو طرف در انتقال وجه نقد با کالا بوده و همچنین تضمین سلامت کالا و رسیدن آن به دست خریدار می باشد

 

11.     مزیت فروش بصورت مزایده با قیمت قطعی در چیست ؟

ü        در اصل هر دو سیستم فروش مزیتی نسبت به هم ندارند بلکه کاربر تعیین می کند کدام سیستم بیشتر بکارش می آید ، در حقیقت سیستم مزایده بستری فراهم می نماید  تا کاربر بتواند محصول خود را به بالاترین قیمت بفروشد . بدیهی است  که بهتر است کالاهایی در این قسمت قرار بگیرند که خاص تر از لحاظ متریال و یا تاریخ ساخت ، گران بهاتر و کمیاب تر باشند

 

12.     کالا وام چیست ؟

ü        سیستم  تعویض کالا به کالا ،  با این سرویس شما می توانید برای خرید محصول مورد نظر خود بجای پرداخت هزینه ، کالا بدهید . به این شکل که شما عکس کالای فروشی خود را جهت بررسی و تعیین قیمت توسط کارشناس برای ما ارسال می کنید و پس از توافق دو طرف بر سر قیمت کالایتان را برای ما ارسال می کنید . زمانی که کالای شما بدست ما برسد  اعتبار اختصاص یافتتان به حساب کاربری شما واریز شده و با آن می توانید کالای مورد نظرتان را از سایت خرید کنید

 

13.     اعتبار اختصاص یافته کالا وام چگونه محاسبه می گردد ؟

ü      پس از تایید اولیه کارشناس و عدم مخالفت صاحب کالا 100% ارزش کالا ( با کسر هزینه ارسال و کارمزد سایت )  که توسط کارشناس اعلام می گردد تا سقف 20 میلیون تومان .

 

14.     محصول توسط سایت خریداری می شود ؟

ü        خیر ، توسط سایت برای فروش گذاشته می شود اما قبل از فروش اعتبار خرید آن به حساب صاحب کالا انتقال داده می شود . د

 

15.     مزیت این نوع سیستم فروش در چیست ؟

ü        با از بین رفتن واسطه و حذف وجه نقد در خرید و فروش در این سیستم  ، قیمت کالا ها بدون در نظر گرفتن تورم و نوسانات بازار ارز بسیار مناسب می شود

 

16.     اعتبار ما چقدر تاریخ مصرف دارد ؟

ü        شما تا هر زمانی بخواهید می توانید از اعتبارتان استفاده کنید

 

17.     سقف اعتبار اختصاص یافته چقدر می باشد ؟

ü        در ابتدا تا 20 میلیون تومان و در کالاهای دیگر با هر خرید و فروش ما یک تومان به سقف اعتبارتان اضافه می گردد